Данная услуга включает в себя проведение следующих видов работ:
- Техническая поддержка сетей и линий связи:
- услуги по технической поддержке оборудования и программного обеспечения;
- услуги по техническому обслуживанию поставляемого оборудования и существующей сетевой инфраструктуры в режиме удаленного доступа или с выездом к месту размещения оборудования;
- выезд к месту аварий;
- Гарантийное и послегарантийное (сервисное) обслуживание
- проведение первичной экспертизы вышедшего из строя оборудования;
- организация гарантийного и послегарантийного ремонта вышедшего из строя оборудования;
- Организация обучения специалистов Заказчика.
